Mô tả công việc

•Ensure that all guests receive requested treatments and service in accordance with the Spa’s standards of excellence.
Đảm bảo rằng tất cả khách hàng đều nhận được các phương pháp điều trị và dịch vụ được yêu cầu theo tiêu chuẩn.
• Ensure that Standard Operation Procedures are being adhered to.
Đảm bảo tuân thủ Quy trình hoạt động tiêu chuẩn.
• To organize and perform all treatments pertaining to the body including in treatment rooms stocked and set up to the standards of detail.
Tổ chức và thực hiện tất cả các phương pháp điều trị liên quan đến cơ thể, bao gồm liệu trình trong phòng, và thiết lập các tiêu chuẩn chi tiết.
• To provide service promptly, courteously and accurately.
Cung cấp dịch vụ kịp thời, lịch sự và chính xác.
• To ensure the cleanliness and hygiene of the section and work unit.
Đảm bảo khu vực làm việc vệ sinh sạch sẽ.
• To ensure all equipment is well maintained and in safe condition.
Đảm bảo tất cả các thiết bị được bảo trì tốt, và trong tình trạng an toàn.
• To assist in providing departmental orientation to newly recruited staff.
Hỗ trợ nhân viên mới trong việc cung cấp thông tin định hướng bộ phận.
• To record daily requisitions in the balance or record book.
Ghi lại các yêu cầu hàng ngày trong sổ ghi chép.
• To update the bulletin board.
Cập nhật bảng thông báo.
• To report lost and found items and submit Guest Incident Reports to the Manager.
Báo cáo các tài sản bị mất và tìm thấy, gửi Báo cáo sự cố của khách cho Người quản lý.

Yêu cầu

• Education : At least High school graduation.
Trình độ : Tối thiểu tốt nghiệp THPT
• Certification : Certification in Spa Training
Chứng chỉ : Chứng chỉ đào tạo nghề Spa
• Experience : Minimum 1year supervisor experience in Spa with the same position at 4- 5star hotel/resort.
Kinh Nghiệm : Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở bộ phận Spa với vị trí tương đương tại các khách sạn 4- 5 sao.
• Other : Knowledgeable of Spa treatment, strong interpersonal and communication skills, fluency in English.
Yêu cầu khác : Hiểu biết về các liệu trình trị liệu của Spa, kỹ năng giao tiếp tốt, Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi

Trao đổi trong quá trình phỏng vấn