Mô tả công việc

• Quản lý kênh: Quản lý và vận hành phát triển nội dung trên các nền tảng (Facebook Fanpage, Group, TikTok, Instagram, Zalo OA).
• Sáng tạo nội dung: Phối hợp với Content Leader và Team thiết kế/video editor để sản xuất hình ảnh, video ngắn (Reels/TikTok) bắt trend.
• Phát triển cộng đồng: Trực tiếp quản lý các Group cộng đồng của thương hiệu. Khơi gợi thảo luận, tổ chức các hoạt động/minigame để tăng tương tác và lòng trung thành của thành viên.
• Lắng nghe & Phản hồi: Theo dõi các thảo luận về thương hiệu (Social Listening). Phối hợp với bộ phận CSKH để giải đáp thắc mắc và xử lý các phản hồi tiêu cực trên mạng xã hội.
• Seeding & Thúc đẩy: Thực hiện các chiến dịch seeding (điều hướng dư luận) một cách tự nhiên trong các hội nhóm liên quan để tăng độ nhận diện.
• Báo cáo: Theo dõi các chỉ số (Reach, Engagement, Conversion rate) và báo cáo hiệu quả định kỳ hàng tuần/tháng.

Yêu cầu

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc Content Marketing.
• Kỹ năng viết: Có khả năng viết lách đa dạng phong cách (hài hước, chuyên sâu, bắt trend).
• Sự nhạy bén: "Nằm vùng" tốt, hiểu rõ văn hóa mạng xã hội và các xu hướng mới nhất của giới trẻ/đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, khéo léo trong việc xử lý tình huống trên không gian mạng.
• Công cụ: Biết sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế (Canva, CapCut) là một lợi thế lớn.
• Thái độ: Chịu khó, không ngại "trực chiến" trên social khi có sự kiện hot hoặc khủng hoảng truyền thông nhẹ.

Quyền lợi

• Mức lương: 9 đến 12 triệu (tùy theo năng lực)
• Thưởng tết lương tháng 13 + hiệu quả công việc
• Thưởng giữa năm, thưởng các ngày lễ lớn.
• Thưởng theo kết quả kinh doanh
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Phúc lợi và chế độ đãi ngộ tốt xét tăng lương nếu hiệu quả công việc tốt.
• Được trang bị sẵn máy tính, công cụ để làm việc;
• Đi du lịch, team building cùng công ty 1 năm/lần
• Được hỗ trợ chi phí thăm khám kiểm tra sức khỏe hằng năm.