Mô tả công việc

• Tìm kiếm, phát triển và duy trì nguồn khách hàng sử dụng tiếng Trung/tiếng Hàn (khách cá nhân, doanh nghiệp, đại lý, OTA…).
• Chăm sóc, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của nhà hàng (F&B, sự kiện, booking nhóm, trải nghiệm…) phù hợp với nhu cầu của khách.
• Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng cam kết.

Yêu cầu

• Thành thạo tiếng Trung hoặc tiếng Hàn (ưu tiên kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng).
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khách hàng hoặc F&B/Hospitality là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
• Chủ động, linh hoạt và có tinh thần dịch vụ cao.

Quyền lợi

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước và chính sách của công ty.
• Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc.
• Chính sách hoa hồng hấp dẫn, không giới hạn thu nhập, đi cùng thưởng KPI theo tháng, quý và năm.
• Thưởng nóng theo từng chiến dịch và sản phẩm mới; thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 theo quy định.
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, đàm phán
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đề cao tinh thần dịch vụ và sự phát triển cá nhân.
• Cơ hội mở rộng mối quan hệ và phát triển trong lĩnh vực F&B – hospitality.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: du lịch, team building, sinh nhật, chế độ hiếu hỉ… góp phần xây dựng một môi trường làm việc gắn kết và tích cực.

Thu nhập

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số