Mô tả công việc

• Nhân sự thị trường Đông Nam Á/ Nhân sự thị trường xa Âu, Úc, Mỹ

- Biết thiết kế, tính giá, đàm phán dịch vụ với các đối tác nước ngoài để xây dựng sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng.

- Tư vấn cho khách hàng nhu cầu đi du lịch Quốc tế theo chương trình tour, trên cơ sở data khách hàng của Công ty có sẵn.

- Quản lý, điều hành đoàn và giải quyết mọi việc phát sinh trong quá trình đi tour của khách.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour diễn ra.

- Xây dựng và cập nhật database khách hàng.

- Phối hợp cùng bộ phận Marketing đánh giá thị trường, định vị khách hàng – sản phẩm.

- Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp.

• Nhân sự tư vấn khách hàng về Visa

- Nhận hồ sơ và rà soát hồ sơ của khách.

- Khai form và làm thủ tục xin thị thực cho khách dựa trên data khách hàng của Công ty.

- Chuyển hồ sơ cho phòng công chứng dịch.

- Đặt lịch hẹn với Đại sứ quán.

- Điều phối hoàn thiện, nộp hồ sơ và đưa khách đi lăn tay.

- Nhận kết quả Visa.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Marketing, Quản trị kinh doanh...

- Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm.

- Chưa có kinh nghiệm, nhưng có tố chất sales và tốt nghiệp chuyên ngành du lịch sẽ được đào tạo.

- Hiểu biết về tuyến điểm du lịch, tâm lý du khách.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Excel, Word).

- Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Thu nhập từ 10-30 triệu/tháng theo năng lực + Hoa hồng chốt tour.

- Tăng lương hàng năm.

- Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước khi ký hợp đồng lao động chính thức.

- Du lịch trong và ngoài nước theo chế độ của Công ty.

- Có nhiều cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động.