Mô tả công việc

1. Thực hiện công việc CSKH đúng quy trình, đáp ứng tiêu chuẩn của Hãng.

2. Khai thác đặt hẹn dịch vụ, bán bảo hiểm, phụ kiện và các dịch vụ ô tô. 

3. Khảo sát sự hài lòng của khách hàng.

4. Hỗ trợ khách hàng tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.

5. Giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Yêu cầu

Kỹ năng/Yêu cầu

1. Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt.

2. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

3. Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

Tiêu chí tuyển dụng

1. Tốt nghiệp Đại học các ngành kinh tế.

2. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng.

3. Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát, dễ nghe

4. Nữ, dưới 35 tuổi, có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

Trả lương theo năng lực
Được làm việc trong môi trường sang trọng, năng động.
Nộp BHXH, nghỉ phép theo luật định