Mô tả công việc

• Quản lý danh sách các khách hàng do Mirae Asset (VN) phân bổ.
• Gọi điện thoại tư vấn, thuyết phục khách hàng tham gia chương trình.
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ và nộp hồ sơ Online.
• Theo dõi tiến độ, xử lý hồ sơ tại các Bộ phận nghiệp vụ và phối hợp thực hiện các công việc liên quan (thẩm định, giải ngân, quản lý hồ sơ vay) theo quy định.
• Hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty.
• Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán.
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh và các chỉ số (KPIs) về năng suất, chất lượng công việc được phân bổ.
• Báo cáo công việc kết quả hằng ngày theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Khả năng giao tiếp cơ bản, có giọng nói rõ ràng.
• Có kỹ năng vi tính văn phòng cơ bản.
• Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được đào tạo trước khi vào làm việc.