Mô tả công việc

• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, bao gồm hiệu chỉnh, giải pháp ứng dụng, chẩn đoán vấn đề.
• Tham gia vào quá trình đưa sản phẩm mới vào sản xuất, giải thích yêu cầu của khách hàng và phản hồi cho nghiên cứu phát triển.
• Xử lý khiếu nại của khách hàng, cung cấp báo cáo phân tích kỹ thuật.
• Biên soạn tài liệu ứng dụng sản phẩm và hướng dẫn vận hành.
• Tiến hành đào tạo tại hiện trường cho khách hàng, nâng cao mức độ hiểu biết của khách hàng về sản phẩm.
• Tiến hành phân tích kỹ thuật đối với sản phẩm cạnh tranh, đưa ra ý kiến cải tiến.
• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
• Tham gia hỗ trợ kỹ thuật toàn bộ quy trình dự án thực tế, từ phát triển, thử nghiệm đến sản xuất hàng loạt.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành điện tử thông tin/ truyền thông / tự động hóa.
• Có kinh nghiệm từ 1-3 năm trở lên với vị trí liên quan.
• Thành thạo mạch phần cứng và công cụ kiểm tra tín hiệu.
• Khả năng giao tiếp tốt và chịu được áp lực.
• Có thể đi công tác.
• Giao tiếp tiếng Anh / tiếng Trung là 1 lợi thế.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh theo vị trí và năng lực.
• Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
• Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định (BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ)
• Được hưởng các chế độ phúc lợi khác (Du lịch, thưởng, tăng lương) theo quy định của công ty.
• Được cấp máy tình và phụ cấp xăng xe, thưởng tuân thủ chuyên cần đầy đủ.
• Làm việc trong môi trường thân thiện, cởi mở, chính sách rõ ràng.