Mô tả công việc

* Tìm kiếm và phát triển khách hàng

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới có nhu cầu lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tượng khách hàng mục tiêu:
• Hộ gia đình.
• Doanh nghiệp sản xuất, nhà xưởng, kho bãi.
• Tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn, bệnh viện, trường học.
• Chủ đầu tư, nhà thầu xây dựng, đơn vị tư vấn thiết kế.
• Khai thác dữ liệu khách hàng từ các kênh trực tiếp, trực tuyến và đối tác giới thiệu.

* Tư vấn giải pháp và bán hàng

• Khảo sát sơ bộ nhu cầu sử dụng điện và khả năng lắp đặt của khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật xây dựng phương án, công suất và giải pháp phù hợp.
• Tư vấn cho khách hàng về:
• Hiệu quả đầu tư và thời gian hoàn vốn.
• Chi phí đầu tư, chính sách bảo hành và bảo trì.
• Các công nghệ, thiết bị và giải pháp lưu trữ điện.
• Lập báo giá, hồ sơ đề xuất, đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Theo dõi tiến độ triển khai dự án, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện.

* Quản lý khách hàng và công nợ

• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
• Theo dõi tình trạng thực hiện hợp đồng, tiến độ thanh toán và thu hồi công nợ.
• Giải quyết hoặc phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến kỹ thuật, bảo hành và dịch vụ sau bán hàng.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng để phát triển cơ hội bán hàng tiếp theo và khách hàng giới thiệu.

* Quản lý thông tin thị trường

• Cập nhật thông tin về thị trường điện năng lượng mặt trời, chính sách pháp luật và xu hướng công nghệ mới.
• Theo dõi, phân tích đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, giá bán và chính sách kinh doanh.
• Đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách giá và giải pháp phát triển thị trường.

* Báo cáo và quản lý dữ liệu

• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
• Lập báo cáo doanh số, kế hoạch bán hàng, cơ hội kinh doanh theo tuần, tháng, quý.
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp quản lý.

* Thực hiện các công việc khác

• Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kiến thức kỹ thuật.
• Hỗ trợ tổ chức hội thảo, sự kiện, triển lãm và hoạt động marketing.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu

* Trình độ và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Điện – Điện tử, Năng lượng tái tạo hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực điện năng lượng mặt trời, điện công nghiệp, thiết bị điện hoặc vật liệu xây dựng.

* Kiến thức và kỹ năng

• Am hiểu cơ bản về hệ thống điện năng lượng mặt trời, thiết bị điện và quy trình triển khai dự án.
• Có kỹ năng tìm kiếm khách hàng, tư vấn, đàm phán và chốt hợp đồng.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Có phương tiện đi lại và sẵn sàng đi công tác khi cần.

* Phẩm chất cá nhân

• Trung thực, chủ động, trách nhiệm và cầu tiến.
• Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực doanh số.
• Tư duy dịch vụ khách hàng và định hướng kết quả.
   

Quyền lợi

• Thưởng lễ tết sinh nhật, lương tháng 13
• Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
• Mức lương thỏa thuận