Mô tả công việc

• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
• Hỗ trợ thực hiện check-in/check-out nhanh chóng, chính xác.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và yêu cầu của khách.
• Phối hợp với các bộ phận đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Duy trì khu vực lễ tân sạch sẽ, chuyên nghiệp.
• Tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu

• Giao tiếp tiếng Nhật/Hàn cơ bản.
• Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.
• Khả năng tổ chức và xử lý nhiều công việc hiệu quả.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
• Ngoại hình và tác phong chuyên nghiệp, tuân thủ tiêu chuẩn grooming.

Quyền lợi

• Hỗ trợ thực tập: 3.000.000VNĐ/Tháng
• Cung cấp bữa ăn trong ca làm việc.
• Được trang bị đồng phục, bảo hộ lao động (áo thun, mũ, tạp dề, giày bảo hộ,…).
• Được đào tạo bởi đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật tháng, team building,...
• Được cấp dấu mộc, giấy chứng nhận hoàn thành thực tập khi kết thúc kỳ thực tập.
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức