Job Description

• Quản lý & vận hành cơ sở vật chất (CSVC)
•     Quản lý toàn bộ tài sản tại showroom: nội thất, hệ thống điện – nước, điều hòa, ánh sáng, biển bảng, khu trưng bày xe, khu vực tiếp khách…
•     Đảm bảo hệ thống CSVC luôn hoạt động ổn định, không gián đoạn
•     Thực hiện kiểm tra định kỳ (ngày/tuần/tháng) và đánh giá tình trạng sử dụng
•     Phát hiện, xử lý hoặc đề xuất xử lý kịp thời các sự cố phát sinh
•     Quản lý và theo dõi tình trạng xe demo
•     Giám sát việc tuân thủ quy trình đón tiếp khách hàng của đội ngũ bán hàng tại showroom
•     Tổng hợp và quản lý các loại nhật ký: nhật ký showroom, nhật ký lái thử và các báo cáo liên quan
• Quản lý hình ảnh & tiêu chuẩn showroom
•     Đảm bảo showroom luôn duy trì hình ảnh: sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp
•     Tuân thủ đúng tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu của hãng
•     Kiểm soát các yếu tố trải nghiệm khách hàng:
•     Ánh sáng, mùi hương, âm thanh
•     Layout trưng bày xe
•     Triển khai setup showroom theo các chương trình bán hàng hoặc chiến dịch marketing
• Hỗ trợ vận hành & tổ chức sự kiện
•     Phối hợp setup showroom phục vụ các hoạt động:
•     Sự kiện ra mắt xe
•     Chương trình bán hàng
•     Workshop/hoạt động chăm sóc khách hàng
•     Đảm bảo CSVC đáp ứng tốt nhu cầu vận hành và kinh doanh trong từng chương trình
• Báo cáo & kiểm tra
•     Báo cáo định kỳ về tình trạng cơ sở vật chất định kỳ
•     Thực hiện checklist kiểm tra/audit showroom theo tiêu chuẩn hãng hoặc nội bộ
•     Đề xuất phương án cải tiến, nâng cấp nhằm tối ưu vận hành và nâng cao hình ảnh showroom.

Requirement(s)

• Độ tuổi: 1997 trở lên
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan
• Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: quản lý cơ sở vật chất, hành chính, vận hành (ưu tiên ngành ô tô/bán lẻ), có kinh nghiệm quản lý, giám sát, cửa hàng, cửa hàng trưởng.
• Kỹ năng: Biết tổ chức, sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả, xử lý tình huống và sự cố nhanh chóng
• Tính cách: Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động, chịu được áp lực công việc.

Benefits

• Các chương trình vinh danh, khen thưởng
• Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định công ty
• Được hỗ trợ chính sách mua xe ô tô dành cho nội bộ.
• Được hưởng các chế độ nghỉ phép, lễ, hiếu hỷ, tham gia các hoạt động team building
• Thu nhập: Lương + thưởng KPI + phụ cấp
• Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều cơ hội thăng tiến