FREMED PHARMACEUTICAL JOINT STOCK COMPANY
Customer Care Associate - FULL TIME
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Toàn thời gian
Publish date:
15/08/2025
Application Deadline:
15/08/2025 - 16/10/2025
Title
Customer Care Associate - Customer Care Associate
Salary range
10 - 12 triệu
Way of payment
Lương theo Tháng
Working type
Onsite
Slot
6
Gender
Male, Female
Work Place: Hồ Chí Minh
Job Description
- Quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận kinh doanh, marketing thực hiện các hoạt động liên quan.
- Hỗ trợ liên hệ nhắc công nợ khách hàng đảm bảo việc thu hồi công nợ được đúng hẹn.
- Thực hiện công tác báo cáo và đề xuất cải tiến quy trình làm việc để đạt hiệu qủa.
Requirement(s)
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các ngành Dược, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm 2 năm ở các vị trí kinh doanh, telesales, CSKH,…
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Chủ động, trách nhiệm, kiên nhẫn, chịu áp lực tốt.
Benefits
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Được hưởng lương tháng 13, xem xét tăng lương hằng năm theo chính sách công ty.
- Được hưởng đầy đủ các ngày nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết hưởng lương theo quy định.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được tham gia các lớp đào tạo kiến thức chuyên môn.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
- Được tham gia chương trình khám sức khỏe hằng năm.
- Được tham gia các chương trình Teambuilding, du lịch của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Được cung cấp bữa trưa, cà phê, trà, kẹo giờ giải lao trong công ty.